Persona Boutique, магазин женской одежды

Сегодня столкнулась с не завуалированным хамством продавца-консультанта данного отдела. Сразу пояснили, где дорогие пуховики, а где дешевые,соответственно, где дешевле, там мне и нужно смотреть по мнению продавца. Видимо со стороны у продавца сложилось впечатление, что не могу себе позволить пуховик подороже,что ж, по одежке не судят, это говорит о некомпетентности :) Затем я вежливо сказала,что стоимость я увидела, и помощь пока не нужна, но меня не поняли и начали доказывать, что "вообще-то здесь есть консультант и это входит в обязанности" (а конкретно,- говорить, где смотреть мне пуховики, а где - нет, ага:)) Меня такое общение хамское задело, и опять же хочу заметить, вежливо попросила книгу отзывов, мне отказали, сказав, что книги нет,что говорит о нарушении прав потребителей. Я попросила контакт руководителя, женщина ответила,что не даст и вообще, она работает неофициально, а это, на минуточку, повод обратиться в трудовую инспекцию, там быстро разберутся) Тогда я уточнила ее имя,сказав, что найду способ написать отзыв.. и ответ меня убил: "Девушка, до свидания, я не хочу с вами общаться, молодая еще!" - при этом женщина попивала чай. Думаю, эта фраза говорит сама за себя:) О профессионализме остается молчать и что такое "чувство такта в общении с клиентом" тоже понятие неизвестное. Не знаю,будет ли мой отзыв полезен, но директору стоит обратить внимание на то,какие сотрудники у него работают и как они относятся к своим клиентам.