Окна Гранд, торговая компания (Константина Симонова)
Основная информация о компании
Координаты GPS:
44.505672 48.755227
Адрес:
Телефон:
Официальный сайт:
Способы оплаты:
График работы:
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
09:00
09:00
09:00
09:00
09:00
17:00
17:00
17:00
17:00
17:00
Виды деятельности
Металлы и сплавы, топливо, прочая химия- →Графитированное производство
- →Кондиционеры
- →Противопожарное оснащение
Отзывы и комментарии о компании Окна Гранд, торговая компания
2
отзывов, 0
вопросов к компании
Наталья
18.07.2016 16:10:07
Добрый день! Я являюсь представителем компании ООО " Окна Гранд". Хочу внести комментарии к отзыву. Как видно из вышеизложенного - претензий к работе сплит-системы нет, следовательно работает она исправно. Разговора о годе выпуска не было вообще, иначе менеджер была бы обязана ответить на этот вопрос по факту- это обязательство по Закону. Приобретенная сплит-система по характеристикам превосходит новую модель того же производителя, которая стоит дороже. Поэтому в любом случае покупатель остался в выигрыше. Комментарии к монтажу: в договоре есть лист приложение "Прайс на услуги". При оформлении договора Покупатель оплачивает стандартный монтаж, что включает в себя 2 метра трассы и монтаж внешнего блока под оконный блок. Дополнительные же услуги оплачиваются Покупателем на месте, по факту. На данном монтаже был выбор: 1 вариант- дополнительный метр трассы в случае монтажа под оконный блок что стоит 700-800 рублей, и 2 вариант- установка внешнего блока в межоконный проём, что стоит 500 рублей. Монтажники установили внешний блок в межоконный проём по выбору Покупателя, за что и были взяты дополнительно 500 рублей. Что касается выкачивания воздуха из системы-если бы этого не было произведено, кондиционер не работал бы, при этом отсутствует подача фреона. А исходя опять же из отзыва кондиционер работает исправно. Касательно компонентов. Да, действительно монтажники сразу не взяли металлическую плиту -подложку под внутренний блок. За пультом же не пришлось Покупателю бежать в офис. Менеджер принесла пульт к подъезду, Покупатель лишь спустился за ним на первый этаж. Уважаемый Покупатель! Нам очень жаль, что у Вас остались не самые приятные впечатления от нашей работы. В любом случае, спасибо Вам за отзыв! Только благодаря отзывам мы можем контролировать качество предоставляемых нами услуг и налаживать сервис! Прошу извинить нас за неудобства созданные нами, приглашаем за покупками и обещаем,что в будущем Вы будете довольны как товаром, так и услугами! Всего Вам доброго и приятной эксплуатации!
Юрий
02.07.2016 05:21:15
В конце июня 2016 г. приобрел сплит. Пожалел, что связался. Сплит подсунули 2012 г.в., хотя устроили "скидку" (300 руб.) за то, что система, якобы, провисела на витрине как образец 2 -3 месяца. Сразу не посмотрел дату выпуска. Косяки были и на этапе оформления документов. Пришлось ходить и переделывать. Компоненты системы привезли не сразу. Установщики звонили и бегали за ними в магазин. Потом они устали и за пультом пришлось бежать мне, оставив их в квартире и понадеявшись на их порядочность. За четыре года батарейки в пульте, естественно, "сели". К тому же вставлены они были не правильно. "Мастера" и не подумали выкачивать воздух из системы (вакуумировать) перед подачей фреона. А как живописно висел один из них на внутреннем блоке, пытаясь насадить его на кронштейн! Блок хрустел, но не поддался. И, наконец, уложившись в стандартную длину трассы (2 м.) я все равно оказался должен еще 500 руб. "за трудности монтажа", о чем в договоре не было и речи. О квитанции нечего было и мечтать.
Средняя оценка - 3.0000
на основании 2
отзывов и оценок.
Карта проезда до организации
Константина Симонова, 27
Ошибка? Отметка на карте показана неверно? Вы можете исправить ошибку в данных, указанных выше.
Дополнительная информация о компании
Код валюты:
RUB